不适合各种工作的症状(1) > 货运代理工作怎么样
 

      
货运代理工作职责、内容:
       
1、接单:审核客户委托内容和确认客户服务要求;收到订舱单后,对运价和其它服务费用进行确认;舱位确认;根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。
        2、订舱:缮制与发送订舱单;订舱号或提单号确认;预配和报关舱单发送确认;中转港代码确认
和场站收据制作;订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户。
        3、拖车/内装:客户委托的拖车、内装等要求,必须根据船公司、码头、货物性质和市场环境等情
况予以预先审核;根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的拖车时间、装箱时间;跟踪装箱、装箱单、进港。
        4、报关:根据船公司、码头、航线和货物等情况,前瞻判断合适的报关时间;同客户确认报关资
料的发送情况;对报关资料进行预审和处理;完整的报关资料送报关行;跟踪反馈报关结果。

不适合货运代理工作的症状:
        ■  不喜欢经常被人催,也不喜欢需要经常催别人。
        ■  不喜欢工作经常被打断。
        ■  不喜欢工作内容简单重复。        

来咨询者对货运代理工作的具体感受:
        货运代理客服部
        不喜欢的事情:
        事例一 客人经常都打电话来催账单或者舱位,经常觉得应接不暇。手上正在做的事情,很容易就被别人一个电话打断。
        事例二 公司有很多系统,系统与系统之间是相连的,当在某一个系统录入了信息后,必须在其它系统录入相同的信息。当信息过多的时候,很容易出错。而我就必须检查很多次,确保信息没有错。但很
多情况下,我还是出错了。
        事例三 工作的内容基本固定不变,每天都不断地重复相同的工作。
        事例四 如果某一步工作出错了,例如,把集装箱的柜型申请错了然后放给了客户,就会有客人的投诉和相应的费用产生。
        事例五 公司对个人表现会用各种标准衡量。比如,其中一项就是改写账单的百分比。相关部门的同事会记下每个同事的改单数量。定期会生成报告,总结每个人改单的数量。当然这个与个人的表现有一定关系,但是很多时候改单原因都不是由一个人造成的。但是,这样造成的心理压力很大。
        (转载请标明出处:职业规划中国网


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