为什么俞敏洪说刘强东是“枭雄”?

            

摘要:去年的“性侵事件”令到京东股票跌到谷底、已经给了全世界很不好的印象;今年这么大的清洗动作,并且一个接一个,搞得全世界沸沸扬扬、骂声一片,刘强东这是怎么了?刘强东到底是一个什么样的人?刘强东的两点个性成就了京东。领导力的最大优势是性格优势。

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最近,刘强东大清洗的消息不断,三大CXO离职,高管轮岗,淘汰不能拼搏、绩效差、性价比低的员工, 取消快递员底薪并下调公积金, 裁员。

人们很疑惑:“东哥这是怎么了?!”“说好的把员工当兄弟呢?”

今年2月,刘强东在会议上痛斥高管“人浮于事、拉帮结派”,并宣布将末位淘汰10%副总裁级别以上高管。随后,京东CTO张晨、CLO隆雨、CPO蓝烨等高管在短时间内相继像走马灯一样辞职。

刘强东为什么做出这一系列“过于激烈”的举措?

是形势所迫?

京东走进了互联网寒冬?


当下宏观经济下行压力增大、资本进入寒冬、互联网人口红利消失,企业必须节约成本、提升效率。

竞争压力大?

2018 年,京东收入的增速不仅远低于阿里,而且净收入增速、活跃买家数量增速、成交额增速全部下滑,而淘宝和拼多多的活跃用户数却还在快速增长,拼多多去年第3季度在活跃用户数上已经超过京东。

电商一向竞争激烈,现在社区团购电商崛起,零售新业态层出不穷,京东需要寻找新增长动能。

大公司病?

在过去的十年间,中国互联网企业野蛮生长, “跑马圈地+滚雪球式”的快速发展中,不可避免地犯了一个通病——业务涉猎过于广泛、效率降低,业务单元、事业部形成了“小山头”壁垒,并且滋生了腐败。

成本压力大?

京东有高达17.8万名员工,七成为物流仓储员工,人力成本巨大。

刘强东是不是做得太过分?

京东员工的收入和福利一直比较好,现在调整之后,即使是物流员工的公积金也还在同行中上水平。

“京东为何不嫌事多、死猪不怕开水烫”?

虽然是形势所迫,做得也并不过分;

虽然也有舆论认为:“适者生存,淘汰不能拼搏或混日子的人很正常”

“稳扎稳打的CXO们,经验丰富但缺少狼性”;

但是

去年的“性侵事件”令到京东股票跌到谷底、已经给了全世界很不好的印象;

今年这么大的清洗动作,并且一连串、一个接一个,搞得全世界沸沸扬扬、骂声一片。

大家都看不懂——刘强东你受得了吗?吃得消吗?


这几年百度也明显落后、危机重重,年初百度也在推“高管退休计划”,但我们也只是看到某个高管退休的消息;

18年腾讯业绩和股票都跌得很厉害,腾讯高层开会也决定要换血,但也只是裁撤20多名中层干部。这还是“腾讯前所未有”的裁撤。

“京东为何不嫌事多、死猪不怕开水烫”?

刘强东为何足够“杀伐决断”?


刘强东的两点个性成就了京东


《俞敏洪:刘强东的两点个性成就了京东》中写道:

俞敏洪:我和刘强东也算半个老乡,不过我在苏南,他在苏北。苏南人个性相对比较柔,做事情也比较磨叽,思维缜密,但缺乏雷厉风行;苏北人个性要刚强很多,做事情说一不二,尽管常有疏漏,但往往关键时刻得其先机。

刘强东有着典型的苏北人个性,他的真正的老乡是项羽(也是宿迁人)、刘邦、韩信等,朱元璋的老家也不远。而我的老乡,最有名的就是一辈子吃喝玩乐、再随手写点日记的徐霞客。从老乡就可以看出来,为什么我身上多了一份文人的酸气,而刘强东身上有枭雄的特征。

刘强东身上有领袖的气质,领袖气质有大有小,马云、刘强东的领袖气质明显张扬,我的领袖气质就比较秀气。

他从小得到的价值观教育,农村人的诚恳实在,成为他与人交往中的利器,不管是对自己的初创团队还是后序经理人团队、还是投资人团队,他的个人品德都使他赢得了绝大部分人的信任。尽管他有脾气急躁和独断的一面,但这一信任并没因此被伤害。我们知道农村人朴实诚恳一般都不是问题,但农村人的小心眼和小家子气常常是问题,刘强东刚好没有后者(这点上我也要赞扬自己一下)。

刘强东对于合作伙伴和团队成员都非常大方。

刘强东有超前的眼光,并且还有提前布局的能力和魄力,结果京东度过了一次又一次的难关,最终取得了巨大成功(这一点恰恰是我不具备的,新东方内部公开的秘密就是:俞敏洪对于教育领域的发展方向预测都很对,就是在新东方推动不起来去实施,还喜欢到外面去说,结果过了一段时间,发现俞敏洪说的东西,竞争机构都实现了。我的执行力,和刘强东比,差太远了)。


苏南人与苏北人个性的不同,虽然只是俞敏洪的不完全观察总结,但他准确地发现了自己与刘强东是两种不同类型的性格,这两种类型的性格有着本质的不同。

刘强东高调、强势

有人说:“刘强东将自身高调做人的风格完全融入了京东业务中,在京东内部更没有人敢挑战刘强东的权威。 ”

“在京东以复合增长率超过100%的速度连续增长的多年间,刘强东对于公司的效率和高管的执行力有着极端苛刻的要求,对贪腐、低效零容忍。 ”

刘强东说:“我要求自己和我的团队始终保持一家创业企业的状态:对市场变化要有最高的敏感度,仍然像早年的京东那样具备快速和强大的执行力。”

据报道:在京东,一位基层员工因为犯了一个小错误不承认,直接被开除,上司连带降薪降职;一名员工拿回扣,被送进了公安局,损失由他的上级承担;一位副总裁迟到让秘书帮着打卡,被开除。公司的一位副总裁因为拿了供应商的一个箱子而被开除。

2014年初,京东日百部门在进口牛奶的运输上向物流部门提出了超常规的要求,下面员工写邮件求助,但几天过去这个特殊要求并没有得到积极反馈。这封邮件最终落到了刘强东的手里,他大发雷霆,"我通过这件事看到了仓储部门最为典型的官僚作风。"他在邮件中用了三个问号表示不可思议,"这种邮件竟然是出自京东人之手???把这个部门负责人等相关人一律记大过一次!过往绩效一般的话立即辞退!"屏幕另一头的人看得是心惊胆战。

有文章写道:在批评员工的时候,刘强东有时候就像一名严厉的父亲在指责做错事的儿子,如果对方此时还到处找借口或是言辞闪烁,那糟糕了,他会像连珠炮一样地逼问:"为什么没有做到?""你觉得自己称职吗?" 但刘本人似乎并不认为这是一种批评,他说,"我从没批评过任何高管,但是所有高管加入京东后,大概一个月,你就会发现这个高管跟我一样。"

这种管理洁癖让刘强东看上去有点不通人性。

还有人说:“一个成熟的企业,对于员工所犯下的错误,有很多办法来解决,但是刘强东往往选择最极端、最激烈的那一种。”

“佛系”的人对“狼性”的人的看法

这种解决方法在刘强东看来是应当、也是正常的方法,但在该作者看来是过于极端,这就是“佛系”的人对“狼性”的人的看法,也就是F性格倾向的人对T性格倾向的人的看法。

刘强东的确不通人性,因为这个人性是 F。


源于世界著名心理学家荣格的人格类型理论的MBTI,将人的性格分为8个倾向,其中F与T是2个完全相反的性格倾向。

我在《百度搜索的病根到底在哪里?》写过:

大约90%以上的中国人的性格是F型,而刘强东是T型。

T很难懂F,F也很难理解T,这就是为什么大家明知道只有霸道总裁才能赢得市场竞争,却仍然觉得刘强东太过分、不可理喻。

F本能地关注自己和他人的感受,对情感敏感,重感情。

F的人有天生的“佛性”。

在中国的企业家中,F的人也不少,除了俞敏洪、李彦宏,还有最近开垮熊猫直播的王思聪。

T本能地关注事,主要是关注怎样把事做成,常常不自觉地忽略、甚至不顾别人的感受、不管别人高不高兴、不管别人怎么看。

T型很理性,感情不丰富。

T型的人不仅很强势,而且很抗压、越挫越勇。

T的人天生有人们常说的“狼性”。


在中国T型的企业家中,任正非、董明珠、周鸿祎、王兴、马云是典型代表。

F型的人比较温和,相对于F型,T型人更理性、更强势、更强硬。

所以,T型管理者带领的团队更有狼性、更有执行力。

在中国这个人情社会,刘强东学会了用“兄弟”感情来”笼络人心”,但在社会“江湖”学得的不是他的性格“本我”。


下得了手,连下狠手,哪怕“打脸”,哪怕所谓的“人设崩塌”,这点压力对他来说算不了什么。

既能讲“兄弟”感情,也能“挥泪斩马谡”,这就是不一样的刘强东。


刘强东到底是一个什么样的人


刘强东很简单、很透明?

刘强东曾在不同场合,多次强调自己其实是一个很简单、很透明的人,只是我这个人说话比较直,为人处世脾气个性简单直接,多少年从来没有改变过。

京东一前高层人士说:"只是过分坚持自己,所以外界对他多有误解。似乎没有人特别在意或是相信这句话。但他自己一定是深信不疑的。"

刘强东说:“我内心是非常简单的,三岁小孩都能知道我的脾气性格,但是你试图用复杂的方式和我接触,会发现我复杂到你理解不了。

但是简单的风格不适合中国社会,我们强调中庸内敛,柔一点的,乖一点的,讨人喜欢一点的,讨厌这种简单直接的人,所以有些声音让大家觉得刺耳,进而联想成一个生猛的人,其实不是这样的。”

董明珠给人更高调、强势的印象,也让人觉得太凶、不好打交道,周鸿祎也说过自己不被很多人理解、不被很多人喜欢。

这是因为绝大多数人是F的性格,不了解、不理解、不适应少数T型性格的人。

刘强东性格非常内向、不爱交际?

刘强东说,正是因为自己性格内向,所以并不爱交际,不爱出去认识各种各样的人,也没有什么企业家圈子、娱乐圈子、媒体圈子之类的,什么圈子都没有。

京东一高层告诉记者:其实刘强东自己的朋友圈非常的狭窄,而且他性格非常的内向,对此很多人都表示不太相信。只要不是被公关部逼到没有办法的时候,拒绝参加所有的论坛、所有的采访、所有的会议,所以在各种场合很少看到他。

刘强东的同事们有时候会觉得刘强东和自己不是一个世界的。他不玩游戏、不打牌、很少社交。

刘强东善良?

一位早年从京东离职的高层人士告诉《财经》记者,刘强东其实很容易被贫穷和忠诚所打动。

2014年春节前,刘强东看到留守儿童无法回家的报道,在不足100字的邮件中,用了35个感叹号来表达内心的情绪激动。"实在无法自制,正在吃饭还忍不住泪流满面,我从不相信眼泪,更一度视男人掉泪为懦夫!!!可是……"最后,他要求员工把家乡的孩子接到身边,并给每个孩子3000元的补贴,即使增加的这几千万元费用几乎是京东一年的利润。4年来,京东为此已经投入了2亿多元,共帮助超过20000个员工家庭春节团聚。

刘强东理想主义?

京东集团副总裁徐雷说:他很讨厌圈子,也讨厌与权贵资本打交道,他对弱者的同情、对垄断的抗争,又带点理想主义色彩。

他想把京东打造成一个他的理想国——一个没有腐败、潜规则和官僚主义,只有速度、效率和正确价值观的公司。


他希望整个公司和他的价值观保持高度统一,而他自己,将像革命者一样承受命运的折磨,引领着团队向前冲。

这让我想起,17年刘强东在与知名媒体人秦朔的对话中的一番话:“通过这两三年我们的技术布局,我突然发现其实共产主义真的在我们这一代就可以实现---公司全部国有化”,在朋友圈刷屏,并引发了舆论反弹,甚至有人抨击刘强东是带娃带傻了。

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刘强东“滥情”?

T型人很理性、感情不丰富,所以对谈情说爱不感兴趣,虽然有时也会犯男人都会犯的两性关系的错误。

喜欢找情人、玩暧昧的男人大有人在,但刘强东不属于这种人。

T型人的缺点是陪妻子的时间少,跟妻子的交流很理性,缺少感情交流。


而奶茶妹妹是F型,而且是感情相当丰富的F,我在15年写的《刘强东和奶茶妹妹:70后和90后能走多远?》一文中分析:奶茶妹妹非常敏感。总沉浸在幻想中,向往着浪漫的爱情和完美的婚姻。

我想,这才是他们夫妻关系更根本的问题。

领导力的最大优势是性格优势

一个人的领导风格根本上取决于其性格;

一个人的领导力的最大瓶颈是其性格弱点;

一个人的领导力的最大优势是其性格优势。


因为性格的根基是天生的。

刘强东具有很少见的最重要的领导力素质。

所以,我看好刘强东!

虽然我不一定支持他的所有行为、决定。

                                                                                                                        19年4月26日19:50:03

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